Navigation | Erschließung

Lebenslagen

Einen ganz anderen Ansatz zur Auffindung relevanter Informationen stellen die Lebenslagen-bezogenen Suchoptionen dar. Diese Komponenten verquicken mehrere vorhandene Suchressourcen, um nur für bestimmte Lebenslagen/-situationen nötige Informationen abzurufen. Beispiele für solche Lebenslagen können Neubürger/Umzug, Hochzeit/junge Familien, Jungunternehmer, etc. sein.

Navigatoren

Navigatoren sind eigenständige, auf einen bestimmten Aspekt bezogene Module zur komfortablen und verfeinerten Suche. Auch die Navigatoren beziehen ihr Suchvokabular aus dem Thesaurus. Die Bearbeitung der Daten sämtlicher Navigatoren erfolgt über das Einrichtungs-Redaktionswerkzeug. Suchergebnisse beinhalten neben einer Kurzbeschreibung der Treffer auch einen Link auf den Stammdatensatz der jeweiligen Einrichtung.

Es stehen bereits folgende Navigatoren zur Verfügung:

Der BusinessNavigator ermöglicht eine gezielte Suche nach Unternehmen nach Name, Branche und Produkt/Dienstleistung.
Der HotelNavigator gestattet eine Auswahl von Hotels nach den Kriterien Name, Hotel-Kategorie, Ausstattung und Lage; es besteht darüber hinaus die Möglichkeit, online Reservierungsanfragen zu stellen.
Mit dem GastroNavigator kann man nach verschiedenen Gesichtspunkten gastronomische Einrichtungen suchen und buchen – unter der Voraussetzung, dass die Gaststätten online sind. Dazu stehen die Suchkriterien Gastronomie-Kategorie, Nationalitätenküche, Lage und Öffnungszeiten zur Verfügung.
Der ÄrzteNavigator ermöglicht das Auffinden von Arztpraxen u.a. nach Fachgebiet, Name, Stadtteil und Sprechstundenzeiten, aber auch nach Zulassungszeitpunkt, Geschlecht, Alter, Fremdsprachigkeit, etc. Hier empfiehlt sich die Kooperation mit der regionalen Kassenärztlichen Vereinigung als Datenlieferant.

Thesaurus

Die zweifellos wichtigste Navigations- und Information Retrieval-Komponente ist der Thesaurus in KOM-iT, der aus einem mehrere tausend Terme bestehenden kontrollierten Vokabular besteht. Der Thesaurus regelt einerseits die Relationen unter den Termen und garantiert andererseits eine umfassende Synonym-Kontrolle.

Der Thesaurus erleichtert so den Redaktionen die eindeutige Zuordnung von Informationsobjekten zu Schlagworten und stellt durch die verknüpften Synonyme ein einfaches Retrieval für die Systemnutzer dar: Wenn ein Nutzer z.B. nicht weiß, dass das regionale Sozialamt „Amt für Soziale Dienste“ heißt und er sich nach den aktuellen Sozialsätzen erkundigen will, reicht z.B. das Eingeben des Suchwortes „Stütze“, um im Ergebnis die entsprechenden Ämter mit ihren Dienstleistungen anzuzeigen. Der Thesaurus minimiert also durch seine redaktionelle Eingebundenheit die Schlagwortanzahl und maximiert durch semantisch interpretierte Synonymlexika die Treffergenauigkeit – selbst bei Lokalkolorit-gefärbten Suchbegriffen.

Die Hierarchie des Vokabulars stellt den systematischen, nach Themen geordneten Teil des Thesaurus dar, während ein integrierter Index (inkl. umfangreicher Querverweise) den alphabetischen Zugang ermöglicht. Darüber hinaus ist eine Term-Suche vorhanden, die die Stammformen der Begriffe berücksichtigt.